会 议 记 录

 

一、时　　间：1999年12月19日下午1:30～5:00

二、地　　点：台北市金华街政大公企中心

三、出席人员：周由贤总裁、张明峻董事长、谢忍强特助、黄淑娟总经理、邱智渊特助、

              张世辉总经理、李廷炎特助、陈子凌副理、锺祥凤总经理、刘树崇总经理、

              陈尚政总经理、吕光净董事长、陈得发主任、刘维基校长。  
 

四、主　　席：陈得发

五、重要结论

(一)E-commerce对直销业的影响
   1.    因特网的兴起，对直销业带来机会与威胁：

(1)直销公司可利用因特网对直销商提供更普及的服务，取代很多人力，减低成本。

(2)直销公司若要利用因特网增加更多顾客，需要相当大的投资，且成效还难定。

(3)消费者在因特网上，可随时搜寻、比较各公司的产品及售价，甚至在网络商店订货，对直销公司带来威胁。

(4)直销公司的利基在直销商所建立的人际网络，必须强化公司与直销商，上线与下线的「关系」，建立忠诚的顾客群，才能在竞争日趋激烈的市场中存活并茁壮。 

2.    由直销学术研发中心邀请电子商务方面的学者专家，举办一个「电子商务与直销」的研习会，从学术、技术与实务的角度探讨电子商务的发展，以及直销业在电子商务方面可能实行的对策。
 

(二)直销学术研发中心的工作计划

1. 「直销学术研发中心」是国内唯一研究直销的学术单位，希望中心能举办直销的教育训练课程，并颁发证书给受训结业的学员，一方面提升直销从业人员的水平，另一方面建立中心在业界认证的公正性与权威性。

2. 「直销人员进修班」应扩大举行，最好北、中、南都开班，并建立考核制度；考核通过者才发给结业证书，使直销人员都以拿到中心的结业证书为专业能力的肯定与证明。

3.   取得证书的认证过程是一种激励，直销商有被肯定的感觉，对整个直销产业更有积极的肯定效果。

4.   直销商大多注意短期业绩的成长，较少花时间在中长期的生涯规划。中心可在办的活动中，讨论直销商的生涯规划。

5.   中心提出的年度工作计划，大家都十分认同，举办的各种活动，只要内容精彩，直销人员自然会乐意参加。

6.   中心举办活动的时间，尽量避免在月底。

 (三)直销学术研发中心经费的筹募

1. 大家都肯定中心的功能，也愿意协助中心的发展，请中心将未来一年的计划讲清楚，说明白，经费自然来。

2.  请中心将短、中、长期的发展计划拟出，并说明对业界的益处，说明白之后，再集合顾问的力量募集，这是最佳的方法。

3.  各家公司的规模大小不一，因此募款的能力也不一样，请中心列出捐款回馈办法，由各公司就自己的能力捐款。

4.  中心可拟几个研究计划题目及所需经费，由直销公司来选择赞助，将来研究计划成果发表时，将赞助公司的名字列上去。

5.  中心接受捐款时，请特别小心，若接受有问题的公司捐款，将影响中心的名声。

    (四)其它

1.  中心的网站将充实内容，希望变成直销的入门网站，各直销公司若有网站，请将地址告诉本中心，以便贴在中心网页上；上网民众可透过中心网站，连结到直销公司的网站。

2.   顾问名单将放在中心的网站上。

3.   请将公司的资料、月刊等定期寄给中心，以充实中心图书馆的内容。

4.   中心举办的活动，除了透过公司张贴海报之外，请鼓励工作同仁、直销商踊跃报名参加。