会议记录

   一、时    间：民国九十二年 三月十八日下午1：30

   二、地    点：台北市罗斯福路四段86号

                 (台大第二学生活动中心B1多用途演讲厅)

   三、主办单位：台湾直销产业高峰会筹备委员会

       四、指导单位：行政院公平交易委员会

   五、协办单位：国立中山大学直销学术研发中心

   六、主    席：直销学术研发中心主任 陈得发教授

   七、出席人员：（如签到单）

   八、记　　录：王昭雄　

   九、议　　程：

   八、活动记录：

     (一)、颁发「直销业联合公益活动感谢状」

           受奖公司名单如下:

                       美商如新公司     美商亚洲美乐家公司    伟新公司   百内尔公司 

                       伯庆公司       吉好康公司     台湾妮芙露公司    宏锜公司

                       克缇公司      安丽日用品(股)公司       台湾英文杂志社有限公司

         (二)、简报「用爱缝补缺憾－关怀罕病爱心拼布展暨园游会」

           (财团法人罕见疾病基金会公关组组长　朱康震)

         (三)、专题演讲 「营销革命－价值的力量」

                 （利得国际管理顾问(股)公司总经理 陈振平先生）

          [演讲内容]

          销售三问: 

          1.顾客为什么要买?

            ▓ 因为顾客有『需求』

            ▓ 找出顾客的『需求』加以满足

            ▓ 用适当的『问句』探询顾客需求

          2.顾客为什么要跟你买?

            ▓ 因为你可以『满足顾客的需求』

          3.顾客为什么要持续跟你买?

            ▓ 你可以提高顾客需求的效益

            ▓ 因为可以转化顾客为客户并建立长期合伙的关系

          商品需求分二大类: 

          1.满足型需求

          2.创造型需求

          马斯洛的五个需求理论(金字塔型):

         (a) 生理的需求:水、食物、温暖和性。

         (b) 安全的需求:免于生理上的伤害，免于心理上的恐惧与伤害。

         (c) 被接纳的需求:被爱和有归属感，以一个人的本像被接纳，而非所作所为。

         (d) 自尊的需求:追求自我的价值感，我是有能力、能胜任工作、和有用的人。

         (e) 自我实现: 最高的需求层次，指个人有追求成长的需求，将其潜能完全发

                       挥，且人格的各部份协调一致。

         业务 vs 市场价值

         价格 vs 价值

         价值=(所得/所付)  Value= get/cost
　

       (四)、专业论坛「大陆直销市场的开发与展望」

             ▓　兴田企业公司 总经理 叶国淡 先生

　　　  　题目:『兴田公司在大陆直销市场的开发与展望』

              ▓  美商如新公司 总裁 周由贤 先生

　　　 　  题目:『如新集团在大陆直销市场的开发与展望』

　　　      内容:

       1.在中国大陆除了雅芳、如新的传销方式外，是否有其它的传销方式？

　　   2.在中国大陆做传销是『政治』重要还是『法律』重要?

　　   3.台湾传销公司管理机制在中国大陆能使用吗?

      回答:

      美商如新公司 总裁 周由贤

      大陆目前未开放传销，因此除了对安丽、雅芳店铺式的管理方式外没有其它的

      管理方式。

      美商雅芳公司 总经理 王子云 

       1.『政治』的考虑应该是中国大陆本身的考虑，『法律』则是传销公司必的考

         量。

　　　 2.在退货方面应该是参考台湾公平交易法的规，整体方面较有可能参考韩国的直

        销与店面并行制。　

             问题-4

       1.以连锁店的方式进入大陆市场是否一定要建厂生产? 

       2.可否说明舆田公司618整体计划?

      回答:

      兴田企业公司 总经理 叶国淡 

       1.兴田公司进入大陆的方式是与当地政府相互配合。

       2.开连锁店最好的方法是与当地人合作，共同建立连锁店。     

               经验分享(宏锜公司林春晖特助)

      有报导指出去年中国大陆国务院已开始起草直销法，但该法中并无『传销』字眼，

　　　因此传销能否开放令人存疑。 个人认为因为台湾与中国大陆间的知识水平差异颇大

　　　，故台湾的传销法规不适用于中国大陆，韩国传销法令可能较适合。 本土厂商的优

　　　势是人脉，因此可以鼓励当地人民开连锁分店较为可行。 在此建议由直销学术研发

　　　中心举办研讨会，邀请大陆官员来参与，以促进双方的交流与沟通。

      利得国际管理顾问(股)公司总经理 陈振平

      定价策略中可以不同价位产品来做疏导，另一方面也可从付费方式来考虑(如信用

      卡付费方式）。另外，在此建议进入大陆市场前多与成功的台商讨论是一项很好的

      方法。

　　　主席

　　　直销学术研发中心扮演了一个直销公司间沟通的平台，希望团结各直销公司让直

      销能更蓬勃发展。 直销学术研发中心曾邀请大陆外经贸官员来参加去年的直销学

      术研讨会，但并未获响应。

　　  今年的直销学术研讨会将在11月举行请大家踊跃参加。再者，本中心是一个自

     给自足的单位，所有的经费都需要自行筹募，在规划各项活动之际，深为

     财源无着所苦，因此非常需要大家赞助支持。本中心会善用大家的捐款，

     努力为直销界做更多事，办更多活动，希望使台湾的直销业更加蓬勃发展

     ，台湾的直销经营管理达到世界一流的水平。请让我们共同努力使这个希

     望早日实现。